1. SPAM

Czasami wiadomości e-email wysyłane ze sklepu mogą być zakwalifikowane jako wiadomości "śmieci" (SPAM) przez system obsługi Twojej poczty e-mail. Dotyczy to w szczególności wiadomości potwierdzających zamówienie, czy wiadomości potwierdzającej rejestrację konta użytkownika sklepu. Jeżeli taka wiadomość nie nadejdzie w ciągu 30 minut od momentu wysłania, to należy sprawdzić zawartość folderu, do którego program poczty zwykle przenosi wiadomości SPAM.

2. Faktury

Dla każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT niezależnie od tego, czy kupujący jest osobą fizyczną, czy prawną. 

3. Czy muszę rejestrować konto aby dokonać zakupów?

Nie. Rejestracja konta jest dobrowolna i nie jest wymagana do złożenia zamówienia. Rejestrując konto w naszym sklepie zyskujecie jednak Państwo dostęp do wielu dodatkowych usług. Są to m.in:

- możliwość sprawdzenia historii składanych zamówień,

- możliwość otrzymania dodatkowego rabatu wynikającego z wcześniej realizowanych zleceń,

- automatyczne otrzymywanie informacji (newsletter) o nowościach, promocjach, itd.

4. Czy mogę dokonać zmiany lub uzupełnienia danych adresowych, które podałem w procesie rejestracji?

Można dokonywać zmian swoich danych adresowych, wystarczy po zalogowaniu kliknąć w napis „edycja danych”.